מדיניות לפרטיות - החברה למען הספורט בנתניה
1.כללי
מדיניות זו מפרטת כיצד החברה למען הספורט בנתניה בע"מ (להלן: "החברה" או "אנחנו"), לרבות במסגרת פעילותה באמצעות פלנתניה - מרכז מדע, חלל ותרבות, המהווה אגף בחברה, אוספת מידע אישי אודותייך, לאילו מטרות נעשה בו שימוש, למי הוא נמסר, מהן זכויותייך ביחס אליו וכיצד ניתן לממש אותן.
המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנית לכל המגדרים כאחד.
המדיניות אינה גורעת מתקנון השימוש ומתנאי הרכישה החלים על כל שירות, ואינה חלה על אתרים או שירותים של צדדים שלישיים שאליהם ניתן להגיע מהאתרים שלנו.
מסירת המידע האישי אינה חובה שבדין, אלא אם צוין אחרת במפורש בעת האיסוף. מסירת המידע תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, חלק מפרטי המידע דרושים לצורך מתן השירות, ואי-מסירתם תמנע את השלמתו. כך למשל, לא ניתן להשלים רכישת כרטיס בלא שם ופרטי התקשרות.
המידע מעובד אך ורק למטרות המפורטות במדיניות זו ולמטרות שנקבעו למאגר. לא ייעשה במידע שימוש למטרה אחרת אלא בהסכמתך או מכוח הוראת דין.
2.סוגי מידע אישי שאנחנו אוספים
במסגרת פעילותנו ומתן השירותים על ידינו, אנו עשויים לאסוף ולעבד סוגים שונים של מידע אישי, בהתאם לאופי השירות או הפעילות שבהם נעשה שימוש, כמפורט להלן:
פרטי זיהוי והתקשרות, כגון שם פרטי ושם משפחה, מספר זהות, מספר טלפון, כתובת דוא"ל וכתובת מגורים.
פרטי המשתתף בפעילות, לרבות קטין, כגון שם, תאריך לידה או גיל, כיתה, שם ההורה או האפוטרופוס ופרטי ההתקשרות עמו.
מידע רפואי בדבר מגבלות רפואיות או אלרגיות וצרכים מיוחדים של המשתתפים בפעילויות, לרבות קטינים.
פרטי תשלום, לרבות ארבע הספרות האחרונות של אמצעי התשלום, אישור עסקה, סכום ומועד. מלוא פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במערכות החברה אלא אצל ספק הסליקה.
פרטי הזמנה או הרשמה, כגון סוג הכרטיס והאירוע, מספר הכרטיסים, היסטוריית הרשמות.
מידע בדבר זכאות להנחה או להטבה, לרבות מעמד תושב, גיל וזכאות לפי דין.
מידע הנכלל בפניות או תלונות לחברה.
מידע טכני על השימוש באתר, כגון כתובת IP סוג הדפדפן והמכשיר, עמודים שנצפו, מועדי גלישה.
3.מטרות השימוש במידע
במסירת המידע כמפורט מעלה, הנך מסכים לשמירת המידע אודותיך או אודות מי שתחת חסותך החוקית, במאגרי המידע של החברה בהתאם למטרות הבאות:
אספקת השירותים וניהול ההרשמה לפעילויות, אירועים וחוגים.
ניהול הקשר עם המשתמשים והמשתתפים, לרבות טיפול בפניות ומתן שירות.
הבטחת בטיחות המשתתפים באירועים.
ניהול תשלומים, חיובים, זיכויים והטבות בקשר לאירועי החברה.
תפעול, אבטחה ושיפור של האתרים והשירותים הדיגיטליים.
עמידה בדרישות הדין והנהלים החלים על פעילות החברה.
כמו כן, הנך מאשר כי החברה עשויה לעשות במידע שמסרת או שייאסף על ידה שימושים שאינם הכרחיים למתן השירות, כגון ניתוחים סטטיסטיים, התאמת השירות לצרכייך, שליחת דיוור והודעות שיווקיות, וכן שיתוף מידע עם גופים קשורים או עם עיריית נתניה לצורך פיתוח ושיפור השירותים לתושבים. ידוע לך כי אינך חייב להסכים לכך, וכי אם לא תסכים לעיבוד המידע, כולו או חלקו, כמפורט לעיל, עשויה להיפגע איכות השירות ו/או היכולת שלך להיחשף להטבות ולפעילויות מטעם החברה. לאי הסכמה לפסקה זו יש להודיע בכתובת office@planetanya.org.il
4.מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מוסרת מידע אישי לצדדים שלישיים לשימושם העצמאי. אנחנו עשויים להעביר את המידע שלך לצדדים שלישיים המספקים שירות לחברה ומסייעים לה לבצע את תפקידיה. אנו משתפים את המידע רק ככל ששיתוף זה נדרש כפי שיפורט להלן:
על פי דרישת משתמשים או בהסכמתו המפורשת
לספקים הפועלים עבור החברה:
מפעיל מערכת הכרטוס וההרשמה שבאמצעותה מתבצעות הרכישות וההרשמות לפעילויות מטעם החברה - לשם הפעלת המערכת ומתן שירות לקוחות.
ספק סליקת האשראי - לשם ביצוע החיוב.
ספקי אחסון, אירוח ותשתיות מחשוב, ספקי דיוור וספקי תמיכה טכנית.
מפעילי חוגים, מדריכים ומאמנים המפעילים פעילות עבור החברה - לשם ביצוע הפעילות בלבד.
ספקים אלה מורשים לעבד את המידע אך ורק לשם מתן השירות לחברה, בהתאם להתקשרות בכתב.
במקרים המתאימים, ובהתאם להוראות הדין, ייתכן כי מידע אישי יועבר לעיריית נתניה לצורך מילוי חובות או סמכויות החברה והעירייה על פי דין.
בכל מקרה בו תפר את מדיניות הפרטיות, במקרים בהם החוק מחייב אותנו לעשות זאת, בהוראה של רשות מוסמכת, על פי צו בית משפט.
5.עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
מלבד המידע שאתה מוסר לנו בעת פעילותך באתר, מחשבי השרת שלנו קולטים נתונים לגבי הפעילות של משתמשי האתר, כדוגמת הדפים שנצפו, משכי הפעילות באתר, סוג התוכן שנצפה, הפעולות שבוצעו באתר, כתובת האינטרנט (IP) שהוקצתה למחשב המשתמש באתר לשם הגישה לאינטרנט, אתר האינטרנט שממנו הגיע המשתמש לאתר, סוג מערכות ההפעלה במכשירי המשתמשים ועוד. המידע הזה נאסף בחלקו כתהליך סטנדרטי ואוטומטי ברשומות ('לוגים') של האתר.
בכלליות ובתמציתיות, קוקיות הן קבצים קטנים שמחשב-שרת אינטרנטי שולח למחשב המשתמש, כאשר המשתמש מבקש לצפות באתר אינטרנט. המכשיר שלך מוחק באופן אוטומטי חלק מהקוקיות כאשר אתה סוגר את הדפדפן שלך. קוקיות אחרות ממשיכות להישמר על גבי המחשב שלך. תוכל לצפות בסוגי הקוקיות שאנו משתמשים בהן ובתאריכי התפוגה שלהן באזור ההגדרות (settings) בדפדפן שאתה משתמש בו.
אנו משתמשים בקוקיות מסוגים שונים ובאמצעים נוספים השומרים מידע במחשב שלך כדי לנהל ולשפר את האתר, לניטור הפעילויות שנעשות בו ולשיפור חווית המשתמש בו. בנוסף, אנו נשמור מידע מקומית באמצעות הדפדפן שלך. שמירת מידע הנוגע לפעולות שביצעת באתר, מאיצות את העלאת האתר בפעם הבאה שתיכנס אליו ותכוון אותך לפעולות באתר שהבעת בהן עניין. בכל עת, תוכל למנוע את שמירת המידע המקומית דרך ההגדרות בדפדפן שלך.
ידיעתך כי קוקיות עשויות להיות גם מטעם צדדים שלישיים, למשל מטעם חברות המספקות לאתר שירותי מידע וניתוח סטטיסטיים כדוגמת Google Analytics , וכן שירותי אבטחה לאתר והגנה מפני תקיפות של האקרים.
כל דפדפן מאפשר לך לנהל את העדפותיך ביחס לקוקיות. אתה יכול לחסום או להסיר קוקיות – את חלקן או את כולן. לתשומת ליבך: חסימה או הסרה של קוקיות עשויה להשפיע על חווית המשתמש שלך באתר.
למידע נוסף על השימוש בקוקיות, על השימוש בקוקיות באמצעות צדדים שלישיים ובמידה ותרצה להסיר עצמך מהשימוש בכלים אלו או דומים, תוכל לפנות לאחת מהכתובות שלהלן:
Google privacy ;Facebook privacy; http://www.aboutads.info/choices
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
ופרטנית ביחס לגוגל:
google analytics opt-out
google privacycheckup
6.משלוח דבר פרסומת
משלוח דבר פרסומת בדוא"ל או במסרון ייעשה רק לאחר שנתת לכך את הסכמתך המפורשת מראש, או בהתקיים התנאים הקבועים בסעיף 30א(ג) לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982, לגבי מי שמסר את פרטיו במהלך רכישה.
7.פרטיות ילדים
האתר לא מיועד לקטינים. כל שימוש של קטינים באתר יבוצע בכפוף להסכמת הוריהם או האפוטרופוס המוסמך. במקרה שימצא כי מסירת מידע באתר נעשתה ללא הסכמה כמפורט, יש לפנות אלינו בשביל שנדאג למחוק את המידע בהקדם.
8.צילומים ותיעוד פעילות
בפעילויות ובאירועים פומביים עשויים להתבצע צילומים לשם תיעוד פעילות החברה ופרסומה. במקום שבו מתקיים צילום יוצב שילוט או תימסר הודעה מראש.
פרסום תצלום שבו ניתן לזהות אדם, ובפרט קטין, ייעשה בהסכמה. ניתן לפנות אלינו בבקשה להסרת תצלום, ונפעל להסרתו מן הערוצים שבשליטת החברה.
9.אבטחת מידע
אנו מאבטחים ומגנים על המידע שלך. אנו מיישמים מערכות ונהלים לאבטחת מידע במטרה להגן על המידע מפני שימוש לרעה ושימוש בלתי מורשה. המערכות הללו מצמצמות את סיכוני האבטחה, אך אף אחת מהן איננה מספקת ביטחון מלא. מערכות האתר, לרבות התוכנות המשמשות אותו אינן חסינות מתקלות והתקפות. לכן, איננו מתחייבים שהמידע שלך יהיה חסין באופן מוחלט מפני פגיעה וגישה בלתי מורשית.
10.הזכויות שלך ביחס למידע שלך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א 1981, עומדת לרשותך זכות לעיין במידע האישי השמור אודותייך במאגרי המידע שבשליטת החברה ולדרוש את תיקונו במידה ונמצא כי הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. לפניות מסוג זה יש לפנות לתובת מייל office@planetanya.org.il
11.שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם באתרים שעליהם היא חלה, ויצוין בו מועד העדכון האחרון.
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026
[MA1]לאישור החברה במידה וקיימות מטרות נוספות אנא הוסיפו.
מערכת כרטיסים
